Teoria delle risorse umane e preparazione organizzativa
L'obiettivo finale della gestione delle risorse umane è di avere un impatto positivo sulle prestazioni dell'organizzazione. Fornendo sicurezza occupazionale, formazione e comunicazione efficace sul cambiamento, i professionisti delle risorse umane aiutano a preparare l'organizzazione a raggiungere i suoi obiettivi strategici emergenti. Assumendo i dipendenti più qualificati e idonei, mirano a migliorare i tassi di soddisfazione dei dipendenti, ridurre i livelli di assenteismo e aumentare la produttività. La teoria delle risorse umane afferma che i dipendenti necessitano di un supporto completo dalla funzione HR. I professionisti delle risorse umane servono i dipendenti dell'organizzazione come loro partner in affari mentre gestiscono il cambiamento, rappresentano gli interessi dei dipendenti e amministrano le transazioni relative ai sussidi e alle opzioni di pensionamento.
Caratteristiche
Le attività di preparazione organizzativa per il cambiamento coinvolgono la motivazione dei dipendenti a prepararsi e ad adottare cambiamenti. Ciò include la comunicazione in modo efficace e tempestivo. Garantendo che i dipendenti abbiano le informazioni, le competenze e l'esperienza necessarie per adattarsi ai cambiamenti, i professionisti delle risorse umane aiutano l'azienda a realizzare le transizioni senza intoppi. Ad esempio, si assicurano che i dipendenti abbiano informazioni sulle trasferte aziendali ad altre strutture, modifiche agli aumenti salariali o aggiornamenti alle politiche di partecipazione. Professionisti delle risorse umane efficaci riconoscono la necessità di ottenere una sponsorizzazione esecutiva per tutte le attività che conducono. Dando la priorità ai cambiamenti e riducendo al minimo le interruzioni, aiutano a mantenere la produttività sul posto di lavoro. Se i professionisti delle risorse umane non aiutano a organizzare e gestire i cambiamenti in azienda, il caos tende a verificarsi e la produttività e la redditività ne risentono. Per garantire la preparazione organizzativa, i professionisti delle risorse umane sollecitano input e feedback dai dipendenti e rispondono alle preoccupazioni con onestà e integrità.
Allineamento strategico
Le funzioni di gestione delle risorse umane assicurano che i dipendenti dispongano delle competenze e delle conoscenze necessarie per produrre i prodotti e i servizi richiesti all'azienda per raggiungere e mantenere la redditività. Stabilendo politiche e procedure coerenti per reclutare, intervistare, assumere e orientare nuovi dipendenti, i professionisti delle risorse umane preparano i dipendenti a lavorare in modo produttivo. Allineando gli obiettivi di sviluppo dei dipendenti con la visione e la missione dell'azienda, i manager assicurano che gli sforzi personali di sviluppo della carriera siano in linea con le esigenze dell'azienda. Ad esempio, le aziende che pianificano di implementare iniziative di miglioramento dei processi per ridurre i difetti dei prodotti ed eliminare i rifiuti richiedono ai dipendenti capacità e competenze di gestione complete della qualità. Assumendo dipendenti con queste credenziali o formando personale esistente, i professionisti delle risorse umane assicurano che l'organizzazione sia pronta ad eseguire il lavoro di miglioramento dei processi. Affidando che i dipendenti esistenti completino piani di sviluppo annuali che includono obiettivi rilevanti per il business, come l'aumento delle vendite o la soddisfazione del cliente, le risorse umane aiutano a garantire che tutti lavorino per ottenere lo stesso risultato finale, il successo dell'azienda.
Allenamento e sviluppo
La preparazione organizzativa dipende dalla capacità dei dipendenti di un'azienda. I professionisti delle risorse umane utilizzano tecniche di teoria dell'apprendimento degli adulti, come incoraggiare l'apprendimento autodiretto, per fornire alternative di formazione flessibili a professionisti impegnati. Offrendo una serie di conferenze, workshop e opzioni di autoapprendimento che coprono una vasta gamma di argomenti di sviluppo tecnico e professionale, i professionisti della formazione assicurano che i dipendenti possiedano le competenze richieste per completare le mansioni in modo sicuro e accurato. Gli studenti adulti richiedono opportunità educative che consentano loro di orientare il proprio apprendimento, sviluppare le proprie esperienze, stabilire obiettivi realistici e utilizzare ciò che hanno appreso sul lavoro per ottenere un impatto aziendale positivo. Ad esempio, i professionisti delle risorse umane possono fornire agli studenti adulti questionari e sondaggi, come ad esempio il test di risoluzione dei problemi di Mind Tools, utilizzato per valutare la propria disponibilità a risolvere i problemi.
Comunicazione effettiva
Il professore di Harvard Business School, John Kotter, ha sviluppato un modello di cambiamento in otto fasi che inizia creando un senso di urgenza per nuove politiche e procedure, creando un organo di governo, sviluppando una visione e comunicando la visione. Tecniche di comunicazione efficaci coinvolgono riunioni, documenti, presentazioni multimediali e altre risorse di supporto. Per garantire la preparazione organizzativa, i leader iniziano con piccoli cambiamenti prima di implementare nuovi programmi su larga scala. Dopo aver raggiunto successi a breve termine, utilizzano le lezioni apprese per introdurre cambiamenti nel resto dell'organizzazione e mantenere il cambiamento sostenendo i dipendenti nella nuova infrastruttura.