Come migliorare il lavoro di squadra interfunzionale

Il lavoro di gruppo interfunzionale può migliorare la capacità della vostra organizzazione di soddisfare le esigenze di produzione e il tempo necessario alla vostra azienda per rispondere alle esigenze del cliente e del business. Le aziende che incoraggiano il lavoro di squadra interfunzionale possono anche vedere un miglioramento della soddisfazione lavorativa complessiva dei dipendenti, che può aumentare la produttività e le prestazioni. Gli effetti domino di aumento della produttività e delle prestazioni sono redditività e una linea di fondo stabile. I modi più efficaci per migliorare il lavoro di squadra interfunzionale includono il mantenimento di informazioni aggiornate sulle aree funzionali di competenza e formazione dei dipendenti, oltre a fornire motivazione e riconoscimento.

1.

Esegui una valutazione delle attuali competenze e capacità dei tuoi dipendenti per determinare l'area di competenza funzionale di ogni dipendente per i compiti di squadra. Riesaminare i record delle prestazioni, i registri di produttività e i commenti dei supervisori relativi alle prestazioni dei dipendenti.

Prestare particolare attenzione alle valutazioni delle prestazioni dei membri del team in cui i dipendenti e i loro supervisori identificano gli obiettivi di formazione e sviluppo. Durante le riunioni di valutazione, i dipendenti possono esprimere interesse nello sviluppo delle proprie competenze in altre aree o funzioni all'interno dell'organizzazione.

Evidenzia le informazioni delle singole valutazioni dei dipendenti sulle risorse che i dipendenti dicono di dover raggiungere i loro obiettivi professionali. Ripetere questo processo per l'intera azienda per creare un elenco delle attuali competenze funzionali dei dipendenti e la loro lista di desideri di formazione e sviluppo. Utilizza questo elenco per formare i tuoi team interfunzionali e tenerlo aggiornato regolarmente per mantenere aggiornate le informazioni sull'esperienza e sulla formazione dei dipendenti.

2.

Applicare la definizione di lavoro di squadra interfunzionale ovunque si verifichi un progetto all'interno della propria azienda o del proprio dipartimento che possa essere efficacemente gestito da un team di dipendenti con competenze funzionali diversificate. I team interfunzionali, secondo l'Università della California Berkeley, Dipartimento di Ingegneria Meccanica, hanno "almeno tre membri di diverse entità funzionali che lavorano insieme verso un obiettivo comune. Questo team avrà membri con diverse esperienze e abilità funzionali e probabilmente arriverà da diversi dipartimenti all'interno dell'organizzazione ".

Detto questo, un team interfunzionale non deve includere dipendenti di diversi reparti. È possibile utilizzare questo esempio su piccola scala di un team interfunzionale all'interno del dipartimento delle risorse umane. Un team composto da specialisti provenienti da tre aree distinte di risorse umane include reclutamento e selezione, compensi e benefit e relazioni con i dipendenti. Il loro obiettivo comune è quello di soddisfare le esigenze dei clienti interni dell'azienda, ovvero i dipendenti dell'azienda.

Assegnare i tre specialisti a lavorare trasversalmente nella gestione dell'orientamento e dell'inserimento dei nuovi dipendenti, come nuovi documenti dei dipendenti, iscrizione a piani di assistenza sanitaria di gruppo e comprensione delle politiche sul luogo di lavoro dal punto di vista di una solida relazione datore di lavoro-dipendente.

3.

Riconoscere i dipendenti che dimostrano interesse per le modalità di lavoro collaborativo che mettono il team un passo più vicino al raggiungimento degli obiettivi specifici del team e degli obiettivi organizzativi. Supportare le richieste dei membri del team di formazione aggiuntiva e opportunità di job shadowing o programmi mentore-allievo.

Associare i partecipanti al job shadowing solo quando hanno livelli di esperienza simili nei rispettivi campi; questo assicura che i membri del team condividano una comprensione di base dei principi fondamentali in modo che possano lavorare su livelli comparabili nelle loro aree di specializzazione. Ad esempio, gli specialisti delle risorse umane in materia di indennità e benefit e le relazioni con i dipendenti con la stessa quantità di esperienza nei loro settori di specializzazione hanno una comprensione dei principi di base delle risorse umane e delle migliori pratiche. In qualità di partecipanti all'Ombra del lavoro con livello di esperienza simile, sono molto più in grado di comprendere l'una l'area di specializzazione delle risorse umane rispetto a, ad esempio, un dipendente che non ha una conoscenza di base dei fondamentali delle risorse umane.

4.

Incentivare il lavoro di squadra trasversale. Ricompensa i membri del team con responsabilità aggiuntive di livello superiore per riconoscere le loro prestazioni o fornire incentivi monetari per migliorare le prestazioni nei team interfunzionali. I dipendenti motivanti, secondo il professore e consulente di direzione Frederick Herzberg, sono i più efficaci quando i dipendenti ricevono riconoscimenti non monetari per i loro risultati, come la promozione a un ruolo di leadership o la consegna di lavori più complessi. Riconoscere le prestazioni dei dipendenti nel lavoro di squadra interfunzionale implicherebbe probabilmente la promozione di tutti i membri del team e l'assegnazione di compiti più impegnativi o la fornitura di una maggiore quantità di libertà nelle loro attuali posizioni.