Assenteismo e impatto su una leadership efficace
Avviare, gestire e spingere un business al massimo delle prestazioni è una sfida. È importante che i dipendenti siano ispirati e sostenitori della missione aziendale. Assicurare che le assenze ingiustificate e altri fognature sulle entrate e sul morale siano ridotte al minimo è fondamentale. L'assenteismo è uno dei più grandi test di gestione che un'azienda possa affrontare.
Impatto sulla linea di fondo
Il primo posto che la maggior parte delle aziende nota è che l'assenteismo ha un impatto negativo. Questo è significativo. Secondo il Bureau of Labor Statistics (BLS) le aziende perdono circa 2, 8 milioni di giorni lavorativi all'anno. In un dato giorno è assente dal 3 al 6% della forza lavoro. La maggior parte delle aziende subisce un ritardo nel compensare tali assenze. Le ragioni per le assenze variano da problemi familiari a infortuni sul lavoro. Il BLS afferma che quasi 2/3 delle assenze non programmate hanno a che fare con malattie e problemi familiari. Gli altri sono dovuti a bisogni personali, stress e infortuni sul lavoro.
Altri impatti
Oltre a influenzare lo stato finanziario e la produttività di un'azienda, l'assenteismo influenza la morale dell'azienda. Quando i lavoratori vedono spesso i loro colleghi senza lavoro e li percepiscono come sottrarsi alla responsabilità, hanno un impatto negativo sul posto di lavoro. A vari livelli, questo presenta altri problemi di gestione per il leader da affrontare. Più tempo un leader si concentra sulla risoluzione dell'assenteismo e dei problemi correlati, meno tempo deve affrontare altri problemi aziendali.
Stile di gestione e assenteismo
Mentre l'assenteismo può influire sull'efficacia complessiva della leadership, il proprio approccio alla leadership può influenzare l'assenteismo. I ricercatori britannici hanno scoperto che i leader trasformazionali, quelli che hanno un interesse personale per i dipendenti, sono i meglio equipaggiati per gestire l'assenteismo e altre sfide. Questi leader sono noti per essere di supporto ai dipendenti e per dare un esempio con il proprio comportamento. Questo stile mostra ai dipendenti che gli standard del leader per il posto di lavoro non sono irrealistici o irraggiungibili. Mostra anche che è investito nel gruppo e impegnato a risolvere i suoi problemi. Lo studio ha continuato a notare che i manager che si adattano a questo stile o hanno un approccio simile hanno riportato meno assenze rispetto a manager più punitivi.
Strategie per affrontare l'assenteismo
Indipendentemente dallo stile, i manager che si concentrano solo sull'assenteismo e non sulla sua causa principale avranno difficoltà a trovare soluzioni a lungo termine. La creazione di politiche che affrontano le ragioni delle assenze ingiustificate è un must per i leader aziendali. Uno studio di Journal of Applied Psychology ha scoperto che le strategie motivazionali fanno più per influenzare i lavoratori che le politiche punitive. Poiché molte assenze ingiustificate sono essenzialmente problemi dell'equilibrio vita-lavoro, i manager possono implementare politiche che offrono ai dipendenti maggiore flessibilità. Questi possono includere il telelavoro, settimane di lavoro abbreviate o altre modalità di lavoro alternative. Questo non significa che l'assenteismo dovrebbe essere premiato. L'approccio di leadership più efficace a questo problema è una combinazione di alternative, incentivi e sanzioni. I dipendenti assenti dal punto di vista cronico dovrebbero perdere alcuni privilegi o vantaggi o essere eventualmente terminati.