I 7 problemi più distruttivi sul posto di lavoro

Chiamate forti, cattivi odori di cottura e rumori della stampante possono sicuramente interrompere la concentrazione sul lavoro. Questi sono relativamente minori, tuttavia, e di solito non hanno effetti duraturi sui dipendenti. Le questioni più dirompenti sono molto più difficili per i manager, in quanto possono avere un impatto significativo sul morale e la produttività dei dipendenti. La maggior parte di questi problemi deriva da individui che non sono giocatori di squadra e quelli che non gestiscono efficacemente le relazioni interpersonali sul posto di lavoro.

Ritardato cronico o assenteismo

Poche cose hanno un impatto negativo sul morale dei dipendenti più che dover recuperare il gioco per un collega che è perennemente in ritardo o frequentemente assente. Oltre ai tuoi doveri e alle scadenze, devi rispondere alle chiamate o partecipare alle riunioni per il collega che non è disponibile. Questo problema, se non affrontato prontamente e in modo decisivo, può portare a un'erosione del morale e della produttività, favorire la cattiva volontà nei confronti del dipendente incriminato e sollevare dubbi tra i dipendenti circa la volontà e la capacità del management di affrontare i problemi.

Gossip e cattivi atteggiamenti

Il secondo numero, gossip, potrebbe iniziare come un breve scambio apparentemente innocuo tra due amici al lavoro, ma spesso si trasforma in una attività distruttiva e tossica che accresce lo stress dei colleghi e li consuma nel loro tempo produttivo. Un terzo problema, cattivi atteggiamenti, può essere altrettanto distruttivo. Anche se solo uno o due dipendenti hanno atteggiamenti perennemente poveri, l'effetto corrosivo si diffonde attraverso il posto di lavoro. Tali atteggiamenti si affiancano ai membri del team e ai colleghi di lavoro, rendendo difficili gli sforzi di cooperazione e il lavoro di squadra e gettando una pallottola sull'ufficio.

Know-It-Alls e Prima Donnas

Il quarto e il quinto problema sono strettamente correlati, ognuno dei quali ha a che fare con singoli dipendenti che si aspettano, chiedono o richiedono un trattamento speciale da parte di colleghi e supervisori. Per aggiungere la beffa al danno, questi dipendenti autoassorbenti possono effettivamente essere altamente capaci e produttivi, il che rende l'odio di gestione affrontarli. La tolleranza di queste personalità incoraggia solo, se non tacitamente, il loro comportamento, portando a risentimento e frustrazione tra i loro collaboratori, oltre a soffocare l'iniziativa e la creatività altrui. Tentare di corrodere la necessità del sapere-tutto di avere l'ultima parola e plasmare la prima donna in un giocatore di squadra più efficace sono sfide importanti anche per i manager più efficaci.

Romanzi d'ufficio

Gli ultimi due problemi sono anche due che sono i più difficili da affrontare per i manager, perché rientrano nella zona grigia tra espressione personale e politiche sul posto di lavoro legalmente accettabili. Uno di questi, i romanzi d'ufficio, spesso rende i compagni di lavoro sentiti esclusi e a disagio. Potrebbe essere chiesto loro di coprire la coppia o di fare delle indennità per loro, il che erode il morale del gruppo. La situazione può essere particolarmente dirompente se uno dei due si trova in un ruolo di supervisione rispetto all'altro, causando una percezione di favoritismo. Se una relazione d'ufficio finisce male, i colleghi possono sentirsi obbligati a schierarsi, riducendo ulteriormente la coesione sul posto di lavoro.

Problemi personali sul lavoro

Un'ultima interruzione del posto di lavoro è la categoria di tutti i problemi personali. La maggior parte dei dipendenti ha un occasionale down day causato da preoccupazioni esterne. Il problema sorge quando i problemi personali rendono un dipendente cronicamente incapace di raggiungere gli standard o rimane concentrato sul lavoro. Questo dipendente interrompe costantemente i colleghi con l'ultima puntata dei suoi problemi relazionali, dopo di che scompare nel bagno per un'ora a piangere, quindi rifare il trucco. Un altro porta a conversazioni telefoniche forti e violente con il suo coniuge, poi tira fuori la sua rabbia e le sue frustrazioni sui colleghi di lavoro. Tali scenari richiedono ai manager di affrontare questioni spesso delicate e scomode con i subordinati per evitare che i problemi possano infettare il più ampio ambiente di lavoro.