5 fattori che influenzano l'attenzione nella comunicazione di marketing
Che tu stia utilizzando la stampa, la TV, la radio, i social media o altre forme di marketing per promuovere la tua attività, è importante che tu ottenga e mantenga l'attenzione dei lettori. Non è sufficiente creare comunicazioni contenenti il messaggio esatto che si desidera inviare: è necessario che i messaggi vengano letti, ascoltati o visti. Comprendere ciò che influenza l'attenzione dei consumatori quando si tratta di marketing ti aiuterà a ottenere il massimo chilometraggio dalle tue comunicazioni.
rilevanza
I lettori sono più propensi a prestare attenzione alle tue comunicazioni se rendi il tuo messaggio rilevante per loro. Gli esperti di marketing vendono i vantaggi dei loro prodotti, piuttosto che le caratteristiche. Parla delle esigenze dei tuoi clienti, piuttosto che di te stesso. Ad esempio, se possiedi un ristorante, pensa al perché la gente pranza. Diversi clienti desiderano vantaggi come un servizio rapido, varietà, menu adatti ai bambini o piatti sani. A seconda di quale sia il tuo punto di forza unico, pubblicizza i tuoi vantaggi, piuttosto che per quanti anni sei stato in affari, che il ristorante è di proprietà della famiglia o che hai vinto un premio locale.
Credibilità
Chiunque può acquistare un annuncio che dice che il loro prodotto è il migliore. I consumatori vogliono sapere che riceveranno ciò per cui hanno pagato quando acquistano, e offrire rassicurazione attirerà la loro attenzione. Fallo usando un esperto o una celebrità credibile per approvare il tuo prodotto. Elenca le tue qualifiche o premi vinti dopo aver attirato l'attenzione dei potenziali clienti con i tuoi benefici.
Notizie
I professionisti del marketing devono spesso combattere il "disordine" o la concorrenza di altri inserzionisti su riviste o giornali o su stazioni radio e TV. Il tuo titolo deve attirare l'attenzione dei consumatori o potrebbero sintonizzare ciò che segue. Inizia i tuoi annunci con una domanda che i consumatori vorranno ascoltare o dimostrare di avere un problema. Ad esempio, un dentista potrebbe iniziare la pubblicità chiedendo: "Vorresti ridurre le cavità del bambino?". Il resto della pubblicità discuterà poi di come controlli e trattamenti regolari prevengano la carie. Resisti alla tentazione di rendere il nome della tua attività o di altri non vantaggioso il tuo titolo. Evita titoli carini o odiosi intesi solo a fermare lettori, ascoltatori o spettatori, che potrebbero allontanare i clienti quando non li pubblichi sul titolo.
disposizione
Foto, illustrazioni e tipografia possono rendere il tuo messaggio di stampa interessante o difficile da leggere. Rendi i tuoi messaggi di stampa facili da leggere seguendo alcune semplici tecniche di layout. Non utilizzare il corsivo o il tipo inverso nella copia del corpo, il che rende il testo difficile da leggere. I tuoi clienti potrebbero smettere di leggere dopo una o due righe. Non utilizzare tutte le lettere maiuscole nei titoli, soprattutto se si utilizza un font sans serif - questo rende le lettere unite e più difficili da leggere. Usa un layout a sei righe invertite, così chiamato perché sembra un "6" che è stato capovolto. Inizia con il tuo elemento più importante in alto a sinistra della pagina, quindi sposta i tuoi elementi, in ordine di importanza, a destra e in basso, tornando indietro e finendo in basso a sinistra nella pagina. Usa una foto o una grafica di grandi dimensioni per attirare l'attenzione della gente abbastanza a lungo da indurli a guardare il tuo titolo.
Grafica del sito
Più video, animazioni e altri elementi sono presenti in una pagina del sito Web che richiede più tempo per caricarsi, più potresti alienare i navigatori Internet che desiderano informazioni rapide. Evita il testo lampeggiante, che distrae i visitatori quando cercano di concentrarsi su un altro blocco di testo. Prova a inserire le informazioni importanti nell'area di visualizzazione principale dello schermo di un computer o dell'app mobile in modo che i visitatori non debbano scorrere la pagina verso il basso. Prendi in considerazione la possibilità di interrompere grandi quantità di testo in tre pagine diverse che consentono ai lettori di fare clic e continuare a leggere senza dover continuare a scorrere per cercare informazioni.