Quali sono i vantaggi e i potenziali rischi del banking online?
Internet ha cambiato il modo in cui i consumatori fanno affari. Gli individui hanno la possibilità di acquistare prodotti, acquisire servizi e condurre transazioni dal proprio computer. Il banking online sta diventando sempre più popolare grazie al risparmio di tempo e alla convenienza che offre ai consumatori e alle piccole imprese. Sebbene il banking online abbia molti vantaggi, anche la natura delle informazioni condivise attraverso il web può comportare rischi potenzialmente pericolosi.
Convenienza
L'online banking offre agli utenti la comodità di completare le transazioni su Internet che sono state tradizionalmente svolte all'interno di una filiale bancaria locale. I consumatori hanno libero accesso al sito web della loro banca, dove possono pagare le bollette, rivedere i saldi dei conti e persino richiedere prelievi e trasferimenti di denaro. Gli utenti online possono richiedere prestiti auto o mutui, nonché carte di credito e assicurazioni dal proprio personal computer. Molti siti Web bancari offrono ora strumenti personali di investimento e gestione del denaro che i clienti possono utilizzare per investire nel mercato azionario e gestire finanze personali o di piccole imprese.
Pratiche sulla privacy online
I consumatori e i proprietari di piccole imprese devono considerare attentamente quali informazioni personali condividono quando conducono transazioni bancarie online. Sebbene la maggior parte dei siti Web delle banche disponga di politiche sulla privacy per proteggere le informazioni personali dei propri clienti, i consumatori devono anche adottare le misure appropriate. Le transazioni bancarie eseguite da computer pubblici o da lavoro rappresentano un potenziale rischio per la privacy perché i siti Web delle banche utilizzano i cookie di tracciamento per identificare gli utenti di ritorno. I cookie di tracciamento crittografano le informazioni personali dei clienti in modo che il sito Web sia in grado di riconoscere gli utenti al loro ritorno. Ciò significa che i clienti delle banche online che eseguono transazioni da computer pubblici condivisi corrono il rischio di vedere le proprie informazioni personali visualizzate da altri. Navigare su altri siti Web durante una sessione bancaria pone anche problemi di privacy e aumenta il rischio di furto d'identità.
Sicurezza
Le banche spesso raccolgono dati personali dagli utenti di Internet durante le sessioni bancarie o mentre gli utenti visitano il sito web della banca. Inoltre, le informazioni sui consumatori sono talvolta condivise o addirittura vendute a siti Web di terzi che non dispongono delle misure di sicurezza di banche più grandi e famose. Ciò significa che i consumatori sono a più alto rischio di pratiche di marketing mirate e persino di frodi. Gli utenti online possono essere sollecitati dai ladri tramite e-mail che richiedono informazioni personali come numeri di previdenza sociale o numeri di conto bancario. Le e-mail possono anche chiedere agli utenti di visitare un sito web simile al loro sito web della banca. Una volta che gli utenti sono sul sito Web fasullo, viene loro richiesto di fornire informazioni sul proprio conto bancario, che può quindi essere utilizzato illegalmente.