Suggerimenti per il business della lavanderia

Aprire un'attività di lavanderia può essere un'impresa redditizia. Nelle città universitarie e nei quartieri urbani dove molte persone non hanno il bucato nelle loro case, andare alla lavanderia a gettoni fa parte della vita quotidiana. Prima di aprire, devi considerare come ottimizzare la tua posizione, i servizi, le ore e il servizio clienti per differenziare la tua attività dalla concorrenza.

Posizione

La posizione è la cosa più importante da considerare quando si apre una lavanderia a gettoni. Vuoi aprire il tuo negozio in un'area popolata dal tuo target demografico. Sia che tu stia aprendo un negozio in una città universitaria o in una grande città, trovare uno spazio vicino ai condomini è una buona idea. È anche importante non aprire un negozio in un luogo in cui ci sono concorrenti vicini. Assicurati che l'edificio disponga di un parcheggio sufficiente in modo che i clienti non debbano preoccuparsi di trasportare pesanti bucato dalla strada.

Servizi

Differenzia la tua attività di lavanderia da quella dei tuoi concorrenti offrendo una più ampia gamma di servizi. I servizi wash-and-fold, dove si fa il bucato per i clienti, sono un modo popolare per portare denaro extra. I servizi di ritiro e consegna, prenotazioni online per macchine o un luogo confortevole con divani, televisioni o Internet wireless gratuito sono tutte offerte che possono attirare i clienti.

Assistenza clienti

Sebbene possa sembrare un business semplice da aprire, il business della lavanderia richiede abilità personali. Se vuoi che i tuoi clienti tornino, devi essere amichevole e cortese. Se si prevede di assumere dipendenti per il personale della posizione, assumere quelli con buone capacità di servizio al cliente. Se sei la persona principale dello staff durante l'orario di apertura, prenditi il ​​tempo per salutare e parlare con i tuoi clienti e chiedi loro dei servizi che vorrebbero vedere in futuro.

Consideri ore

La maggior parte delle aziende di lavanderia sono aperte dalle prime ore del mattino fino alle 10 di sera tutti i giorni. I fine settimana di solito sono più affollati, quindi assicurati di essere in affari in questi giorni. La rivista "Entrepreneur" consiglia di mantenere ore alternate a seconda della base di clienti. Se nella tua zona ci sono molti lavoratori del terzo turno o studenti universitari, restare aperti 24 ore potrebbe aiutare a differenziare la tua attività dalla concorrenza.

Uphold Reputazione

I clienti rispondono ad un ambiente pulito e personale professionale. Le lavanderie automatiche ricevono molta pubblicità attraverso il semplice passaparola. I siti Web di Power Home Biz consigliano di offrire un programma di incentivi in ​​cui i nuovi clienti e clienti che reclutano referral ricevono lavaggi gratuiti o altri servizi.