Analisi del settore dell'e-Commerce
Il mercato dell'e-commerce ha cambiato il modo in cui le transazioni vengono gestite, sia nella vendita al dettaglio o business-to-business, a livello locale o globale. Prima di Internet, si diceva che il successo nella vendita al dettaglio dipendesse dalla posizione, dall'ubicazione e dalla posizione. Ora Internet è un mercato globale che offre anche al più piccolo rivenditore una presenza nazionale, se non globale. Le sedi di mattoni e malta hanno ora siti Web e nuove aziende ora vendono prodotti impensabili prima di Internet e il boom della tecnologia correlata. L'ambito del mercato dell'e-commerce è difficile da misurare. Il mercato dell'e-commerce è diventato una parte così vitale dell'economia che è difficile individuare esattamente dove inizia l'e-commerce e finisce l'economia del vecchio mondo.
Vendita al dettaglio online
Uno dei più grandi segmenti dell'e-commerce è il settore retail online, che è dominato dalla vendita di elettronica di consumo, abbigliamento e accessori. Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le vendite al dettaglio online negli Stati Uniti nel 2011 ammontavano a circa $ 194 miliardi. Nel 2013 questa cifra era salita a $ 262 miliardi, con un incremento del 13, 4% rispetto all'anno precedente. Cinquanta rivenditori al dettaglio rappresentano l'80% di questo mercato e i rivenditori online puri svolgono generalmente il vantaggio della velocità e della dinamica rispetto ai marchi "brick-and-mortar" che si sono espansi online. I consumatori sono diventati più sofisticati e la vendita al dettaglio online è diventata più competitiva. Le vendite festive rappresentano una parte importante delle vendite - circa $ 47 miliardi nel 2013 - e sono aumentate del 10% rispetto alle vendite del 2012.
Pubblicità digitale
Gli inserzionisti stanno spendendo cifre record sulla pubblicità digitale, compresi i marchi dominanti che hanno collaborato con siti di e-commerce e società di logistica esterne per espandere le vendite online, espandersi a livello internazionale e consegnare prodotti direttamente ai consumatori. Al momento della pubblicazione, negli Stati Uniti la spesa per la pubblicità digitale equivale approssimativamente alla spesa per la pubblicità televisiva e sicuramente la supererà. I ricavi pubblicitari su Internet sono cresciuti del 15, 6% durante il primo trimestre del 2013. La pubblicità digitale nazionale totale è stata pari a $ 109, 7 miliardi, ma il mercato della telefonia mobile, che rappresenta ancora solo il 3, 7% della pubblicità digitale statunitense, sta crescendo al ritmo più veloce. La spesa pubblicitaria per dispositivi mobili è aumentata dell'81 percento nel 2012, ed è dominata da Google e Facebook insieme alle loro aziende di pari livello.
Business-to-Business
Il mercato business-to-business negli Stati Uniti è enorme, registrando un fatturato di circa 559 miliardi di dollari nel 2013. I grandi player nel mercato B2B includono società di networking e infrastrutture come Oracle Corporation, Cisco e Alcatel, oltre a società di sistemi aziendali come SAP e IBM. Altri segmenti B2B stanno crescendo rapidamente, compresi i social network e la pubblicità B2B e il cloud computing, un segmento che include i pesi massimi del settore come Google e Amazon. Uno dei segmenti B2B in più rapida crescita è il mercato software-as-a-service, un mercato lanciato da Salesforce.com, che beneficia del desiderio delle aziende americane di ridurre la spesa tecnologica insieme alla proliferazione dei servizi di cloud computing.
prospettiva
Secondo Forrester Research, le vendite al dettaglio online sono progettate per superare le vendite di mattoni e malta per almeno diversi anni. Al momento della pubblicazione, le vendite al dettaglio online avrebbero raggiunto i 370 miliardi di dollari entro il 2017, amplificate dall'espansione dell'uso di smartphone e tablet e anche dall'aumento degli investimenti da parte dei dettaglianti tradizionali nell'espansione delle vendite online. Entro il 2015, la spesa pubblicitaria per dispositivi mobili sarebbe aumentata a $ 33, 1 miliardi, mentre la spesa pubblicitaria digitale totale è stata stimata pari a circa $ 133 miliardi. Le proiezioni per la spesa pubblicitaria per dispositivi mobili sono aumentate del 61% nel 2014 e del 53% nel 2015.