Come installare i driver audio per PC Dell

I driver di dispositivo abilitano l'hardware del computer in un PC Dell per comunicare con il sistema operativo e il software installato. La scheda audio - il componente responsabile per l'emissione di audio attraverso gli altoparlanti o la registrazione del suono attraverso un microfono - comunica con il sistema operativo e riceve istruzioni tramite i driver audio. Se i driver audio sono mancanti o difettosi, tuttavia, la workstation non trasmetterà il suono quando si tenta di parlare con i client aziendali tramite software di conferenza, e l'audio del computer non verrà riprodotto quando si visualizzano video di formazione o altri materiali relativi al lavoro. La reinstallazione dei driver audio è una misura di risoluzione dei problemi di base per risolvere i problemi audio su un PC Dell.

1.

Passare al sito Web del supporto Dell. Clicca su "Supporto per piccole imprese".

2.

Seleziona "Trova driver, BIOS e altri aggiornamenti" o "Home page dei driver". Fai clic su "Scegli da un elenco di tutti i prodotti Dell", quindi su "Continua".

3.

Seleziona "Desktop" o "Portatili" dalle opzioni, a seconda del modello del PC.

4.

Seleziona il nome e il numero del modello appropriato tra le opzioni. Scegli dal menu a discesa Sistema operativo il SO installato sul computer.

5.

Fai clic su "Audio". Fai clic su "Scarica file", quindi su "Scarica ora".

6.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file, quindi selezionare "Esegui", "Apri" o un'opzione simile dopo aver completato il download per avviare la procedura di installazione.

7.

Seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver audio sul PC. Riavvia il computer dopo l'installazione.

Suggerimenti

  • A seconda del browser, potrebbe essere necessario fare clic o doppio clic sul file per avviare il programma di installazione.
  • Se non si conosce il nome e il numero del modello della workstation Dell, girare il laptop o controllare la parte posteriore o laterale del desktop per l'adesivo del prodotto.
  • Fare clic su Start, quindi fare clic con il tasto destro del mouse su "Computer" per scoprire quale sistema operativo è installato sul PC. Esaminare il campo "Tipo di sistema" per determinare se la versione di Windows è 32 o 64 bit.