5 squadre Ogni esigenza organizzativa

Da qualche tempo il concetto di lavoro di squadra si è aggrappato al limite dell'oscurità, rischiando di diventare un cliché scartato. Sì, sei d'accordo con l'idea che "insieme, tutti realizzano di più". E sì, vedi un valore motivazionale nell'affrontare i tuoi dipendenti come "Team" di persona e nelle email. Ma non stai esattamente allacciando le tue scarpe da corsa per raggiungere il negozio per avere le magliette "Go Team!" Stampate anche per i tuoi dipendenti. Come proprietario pratico e di piccole dimensioni, sei più interessato ad aggiungere valore reale alla tua attività imparando di più sui cinque tipi di team di cui ogni azienda ha bisogno a un certo punto della sua vita.

Delineare le squadre dai comitati

È facile confondere la linea tra una squadra e un comitato. E condividono una comunanza: i membri si incontrano per uno scopo. Ma le entità differiscono in alcuni modi chiave. Per delineare i due nella tua mente, potrebbe essere utile considerare le loro differenze:

• Le squadre condividono la leadership; le commissioni di solito nominano un leader. I membri del team condividono la responsabilità e sono ugualmente responsabili; le commissioni sottolineano la responsabilità individuale e la responsabilità. Le squadre incoraggiano la discussione libera e la risoluzione attiva dei problemi; i team seguono un ordine del giorno della riunione. * I membri del team discutono, decidono e lavorano insieme; i membri del comitato discutono, decidono e delegano.
• Le squadre misurano le loro prestazioni in base al risultato collettivo del loro lavoro; i comitati misurano la loro efficacia indirettamente, attraverso la loro influenza sugli altri.

I comitati hanno sicuramente il loro posto in un'azienda, soprattutto di grandi dimensioni. In effetti, potresti aver sentito parlare di aziende che incoraggiano i dipendenti ad aderire ad almeno un comitato di dipendenti, come ad esempio attività, benefici o comitato morale. Il coinvolgimento offre ai dipendenti una voce - o almeno l'aspetto di uno - fornendo al contempo al management approfondimenti chiave su ciò che pensano i dipendenti.

I team possono fornire valore a un proprietario di una piccola impresa

Come i comitati, le squadre sono responsabili nei confronti del management. Ma il vero vantaggio dei team sul posto di lavoro è che una volta identificati i membri più adatti, possono durare per sempre, almeno in modo informale. Le squadre non devono mai davvero sciogliersi. Finché i membri lavorano per la tua azienda, possono essere membri di due team: il "team aziendale" più grande e un team di lavoro più piccolo. Questo è uno dei motivi per cui i team possono essere così preziosi per un proprietario di una piccola azienda.

Le squadre possono dare valore alla tua attività anche in altri modi, in particolare:

• Energizzare e motivare i dipendenti fornendo un altro veicolo per i loro contributi.
• Dare ai dipendenti la proprietà di importanti decisioni di gestione. * Responsabilizzare i dipendenti a trovare soluzioni da soli e / o rivolgersi ai loro colleghi per chiedere aiuto quando ne hanno bisogno.
• Invio di un messaggio importante - e in modo sottile. Poiché i team condividono leadership e compiti, il messaggio è: "Il boss si fida di te per lavorare insieme, senza microgestire i tuoi sforzi".
• Rivelando nuovi approcci, soluzioni e tattiche. Quel cliché sulle "squadre che realizzano di più" può essere stanco, ma è ancora vero.

Alcune ricerche suggeriscono anche che i dipendenti che lavorano su diversi tipi di gruppi di lavoro riportano una maggiore soddisfazione sul lavoro e hanno meno probabilità di dimettersi - una visione importante per un proprietario di piccole imprese, specialmente in un mercato del lavoro ristretto. Tuttavia, è difficile determinare se questi dipendenti attribuiscono credito all'ambiente del team o a misure più altruistiche, come "sentirsi connessi a uno scopo più grande" e "sentirsi stimati e rispettati per fare contributi".

Abbraccia cinque tipi di squadre

In ogni caso, non c'è dubbio che cinque tipi di team potrebbero aiutare a far avanzare gli interessi della tua piccola impresa, se ne hai bisogno ora o in un momento futuro:

• Un gruppo di lavoro è composto dagli stessi membri di un dipartimento, ad esempio un team di vendita, un team di marketing e un team finanziario. Conosciuto anche come gruppo di lavoro funzionale, questo tipo di squadra è fondamentale per qualsiasi azienda in crescita. I membri comprendono intrinsecamente i ruoli e le funzioni degli altri in un'azienda. I membri del team di solito lavorano a stretto contatto per uno scopo comune, incontrandosi ogni giorno o più volte alla settimana. Oppure può essere assegnato un progetto o un compito speciale all'interno della propria area di competenza, ad esempio progettando una nuova iniziativa di vendita, marketing o finanza. Il leader è solitamente assegnato di default; la persona con il più alto livello di autorità guida anche un gruppo di lavoro. Di tutti i tipi di squadre, questa è spesso la più coesa.

• Un team autodiretto è composto da volontari che si incontrano su un obiettivo condiviso. A differenza di un gruppo di lavoro, un team autogestito non ha un leader; i membri del team condividono la responsabilità, anche se potrebbe non essere uguale. Se hai difficoltà a immaginare cosa potrebbe generare un team autodiretto, pensa a una band, i cui membri sono attratti da un amore condiviso per la musica. I team di lavoro autodiretti spesso convocano anche su un interesse o una passione condivisa, come la padronanza di un nuovo programma per computer. Potresti presumere che una mancanza di struttura potrebbe portare a scontri e lotte intestine. E mentre questo è possibile, i membri del team autodiretti sono solitamente attratti insieme perché amano e si rispettano a vicenda e sanno meglio che lasciare che piccole differenze mettano a repentaglio il loro obiettivo più grande.

• Un gruppo dirigente è composto da capi dipartimento. I dipendenti di livello inferiore possono definirli "i grandi cannoni", ma non necessariamente in modo peggiorativo. Presumibilmente, queste sono le persone su cui contate di più. E presumibilmente, possono essere all'altezza della situazione portando le loro diverse e preziose prospettive a un problematico problema di lavoro o dilemma.

• Un team di progetto è formato da membri di più reparti aziendali. Conosciuta anche come squadra speciale o task force, questo tipo di squadra ha una "carta"; sono chiamati insieme per pianificare un evento, come la festa annuale delle vacanze, o per risolvere un problema incombente sul posto di lavoro, come l'aumento dei costi delle prestazioni sanitarie. I team di progetto sono di solito di natura temporanea; una volta raggiunto l'obiettivo, i membri della squadra si sciolgono, sebbene possano riprendere il loro ruolo in un secondo momento, se e quando se ne presenti la necessità. Dal momento che un team di progetto è interdisciplinare, la sfida per il proprietario di una piccola impresa è quella di nominare i rappresentanti "giusti" che daranno contributi meritevoli senza arruffare le penne del resto del gregge.

• Un team multifunzionale è composto da membri di diversi dipartimenti o aree di un'azienda. Ma a differenza di un team di progetto, la missione dei membri tende ad essere di natura più a lungo termine. Questo "gruppo permanente" può essere accusato di questioni in corso come la sostenibilità, la tecnologia o le relazioni governative. Il loro coinvolgimento e il loro contributo possono essere cruciali per un proprietario di una piccola impresa, che ha così tanti altri problemi da affrontare durante la gestione di un'impresa. Un team multifunzionale diligente e dinamico può infondere una piccola impresa con idee creative e innovative.

Valutare positivamente le dinamiche della squadra

Sebbene la maggior parte di queste squadre possa operare su "pilota automatico", ciò non significa che dovresti dimenticare che sono ancora responsabili nei tuoi confronti. Il livello del tuo coinvolgimento sarà probabilmente determinato da quanto tempo hai e quanto i team vogliono o hanno bisogno del tuo aiuto. Occasionalmente, puoi partecipare alle riunioni, agire di più come un osservatore o essere invitato a rimboccarti le maniche e mediare una disputa. Per qualsiasi circostanza, può aiutare a ricordare loro che le squadre funzionano meglio quando i suoi membri:

• Dimostra rispetto Comunica facilmente e liberamente. Ascolta più di quanto parlano. Offri commenti e critiche costruttive. Pitch in quando altri membri hanno bisogno di aiuto.
• Identifica non solo i problemi, ma anche le soluzioni. * Mostra gratitudine e apprezzamento, anche se questo significa stampare la maglietta occasionale "spirito di squadra".