Formazione dei dipendenti del 21 ° secolo

Costruire una forza lavoro del 21 ° secolo comporta lo sviluppo di una formazione che tenga il passo con le esigenze della tecnologia dell'informazione. Microsoft stima che entro il 2014 più di tre quarti dei posti di lavoro negli Stati Uniti richiederanno un certo livello di abilità informatiche. La creazione e il mantenimento di programmi di formazione comportano la valutazione, la progettazione, lo sviluppo, l'implementazione e il monitoraggio di programmi didattici. Per soddisfare le aspettative degli studenti, i corsi di formazione dovrebbero essere interattivi e personalizzati. La formazione dei dipendenti nel 21 ° secolo utilizza sempre più alternative di apprendimento a distanza di software di conferenza basati sul Web e formazione basata sul Web, nonché soluzioni di apprendimento distribuite su dispositivi mobili.

Caratteristiche

Programmi di formazione efficaci a sostegno della forza lavoro del XXI secolo continuano a utilizzare le aule tradizionali, ma si concentrano su approcci più personalizzati all'apprendimento e allo sviluppo. Gli istruttori cercano di evitare di tenere lezioni ripetitive e noiose e incorporano elementi multimediali, come audio, video e simulazioni per migliorare l'esperienza. Le esperienze pratiche contribuiscono all'apprendimento e allo sviluppo. La partecipazione, comprese le discussioni dal vivo e l'uso della tecnologia dei social media, come wiki, blog e forum, assicura che gli studenti facciano collegamenti tra loro. Esercizi di ruolo aiutano i partecipanti a imparare a sviluppare competenze professionali come ascoltare, negoziare e superare le obiezioni.

Benefici

Investire nella creazione di competenze di formazione sul posto di lavoro aiuta i dipendenti ad acquisire conoscenze e ad esibirsi a più alti livelli sul posto di lavoro. La soddisfazione professionale porta ad un aumento dei tassi di ritenzione dei dipendenti, riducendo la necessità di nuove assunzioni o attività di formazione. Investire nello sviluppo della formazione e sistemi di gestione dell'apprendimento per gestire la registrazione, la pianificazione, l'accesso e la valutazione si avvantaggia della tecnologia per rendere la formazione disponibile a tutti. Garantire che i lavoratori ricevano istruzioni pertinenti e aggiornate aiuta a mantenere una forza lavoro competitiva che produce prodotti e servizi di qualità.

tipi

I tipi di formazione dei dipendenti del 21 ° secolo comprendono corsi di formazione offerti in centri di formazione aziendale, istituzioni educative e centri comunitari. Focalizzati sullo studente, altri programmi di formazione includono opzioni di autoapprendimento, come podcast audio, webcast video e formazione basata sul Web, comprese simulazioni e dimostrazioni. La valutazione e il test, per i programmi di certificazione, si verificano in genere anche online. Le opportunità di apprendimento autonomo per la forza lavoro del 21 ° secolo offrono alternative di programmazione flessibili a professionisti impegnati.

Apprendimento individualizzato

I progressi tecnologici rendono possibile l'apprendimento personalizzato e personalizzato per soddisfare esigenze specifiche. I manager e i dipendenti lavorano insieme per definire un piano di sviluppo per l'ulteriore crescita della carriera, cercando opportunità che integrino le attuali attività di formazione e programmi di sviluppo della forza lavoro. Le lacune nelle competenze delle prestazioni innescano nuovi sforzi di sviluppo del progetto formativo e dovrebbero essere allineate agli obiettivi strategici aziendali. Una pianificazione efficace garantisce che tutti i dipendenti acquisiscano le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo in specifici compiti professionali.

Expert Insight

Misurare l'impatto sul business dopo la formazione determina il ritorno sull'investimento. I programmi di formazione del 21 ° secolo devono essere sicuri che le risorse aziendali siano utilizzate in modo economicamente conveniente perché i budget tendono ad essere limitati. Invece di imporre una serie di corsi, legare il budget della formazione a risultati specifici produce risultati più misurabili. Quindi, quando le prestazioni aumentano, l'impatto positivo dell'allenamento può essere chiaramente dimostrato.